Conform onze bezoekvoorwaarden restitueren noch verplaatsen wij tickets, ook niet als er sprake is van overmacht, zoals problemen met het openbaar vervoer, een negatief reisadvies of persoonlijke omstandigheden.
Ga naar de praktische informatie voor meer informatie over onze faciliteiten, speciale voorzieningen voor bezoekers met een beperking en onze bezoekvoorwaarden.